Maltepe, İstanbulTeknolojinize 15 yıllık deneyim eşlik etsin. Instagram

Blog

Laptop açılıyor ama Windows gelmiyor

Üretici logosundan sonra kalan ekran, açılış hatası veya onarım döngüsünde veri kaybı oluşturmadan nasıl bir değerlendirme yapılabilir?

YAZILIM & PERFORMANS · 2 dk okuma

Windows durdurma hatası gösteren dizüstü bilgisayar ekranı
Konuyu açıklayan örnek görsel. Fotoğraf: Saud · CC BY-SA 4.0 · Boyutlandırıldı ve WebP’ye dönüştürüldü.

Açılış aşamasını ve mesajı kaydedin

Güç düğmesine basınca logo görünmesi ile işletim sisteminin yüklenmesi farklı aşamalardır. Hata mesajı, dönen simge veya kurtarma ekranını fotoğraflayın. Sorun bir güncelleme, elektrik kesintisi veya donanım işleminden sonra başladıysa bunu belirtin. Aynı davranışın her açılışta olup olmadığını not edin.

Dosyalar için önceliğinizi belirleyin

Format veya sıfırlama seçeneklerine geçmeden önce dosyaların yedeği olup olmadığını kontrol edin. Bazı kurtarma seçenekleri uygulama ve dosyaları etkiler. Şifreli diskte kurtarma anahtarı gerekebilir; bunu herkese açık alanda paylaşmayın. Veriler önemliyse silme veya kurulum başlatmadan teknik görüşme yapın.

Depolama ve yazılım birlikte değerlendirilir

Sorun sistem dosyaları veya güncellemeyle ilişkili olabileceği gibi disk ve bağlantıyla da ilgili olabilir. Açılış hatası tek başına yeni SSD gerektiğini göstermez. Önyükleme ayarlarını rastgele değiştirmek yerine mevcut hata bilgisiyle üreticinin ve işletim sistemi sağlayıcısının destek yönlendirmelerini izleyin.

Servis veya kurulum planı

İnceleme sonrasında sistem onarımı, kurulum veya depolama işlemi gerekebilir. Veri aktarımı ve uygulama lisansları ayrı planlanır. Maltepe’de cihazınızı teslim ederken dosya önceliklerinizi ve bilinen son değişikliği belirtin. İşlem kapsamı, silinecek veriler ve tahmini süre netleşmeden yeniden kurulum kararı vermeyin.

Maltepe’de inceleme ve fiyat bilgisi

Fiyat için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Cihazın tam modeli, yaşanan sorun ve gerekiyorsa parça kodu üzerinden işlem kapsamını, güncel bulunabilirliği ve tahmini süreyi netleştirelim.

İlgili rehberler ve hizmetler

Tüm yazılara dön